Coronavirus

Bij PC Hulp Gemert streven we er altijd naar om je de best mogelijke service te bieden. Juist in deze tijden is het ontzettend belangrijk om je computer of laptop goed te onderhouden en te repareren indien nodig, hetzij voor werk, vermaak of om je sociale contacten te onderhouden. Bij ons wordt je snel geholpen indien je computer gerepareerd of geüpgrade moet worden!

Coronavirus: Wij hebben meer ervaring met digitale virussen. Maar we doen ons best! Aangezien PC Hulp Gemert ook klanten heeft in de risicogroep staat gezondheid altijd bovenaan!

Jouw pc en je gezondheid zijn hier in goede handen

Wat veranderd er voor PC Hulp Gemert?

Door de blijvende en verantwoorde inzet van onze experts tijdens deze pandemie zijn wij nog steeds in staat om volgens reguliere tijden geopend te blijven en mensen te helpen door computerproblemen op te lossen. We merken dat vanwege de situatie men meer ondersteuning nodig heeft. Tot op heden zijn wij nog steeds in staat ons werk voort te zetten, op enkele veranderingen na.

Wij blijven je helpen bij computer problemen tijdens de coronacrisis

  • Desgewenst halen wij je computer of laptop op en brengen hem na reparatie / onderhoud weer thuis.
  • PC Hulp Gemert zal normaal telefonisch bereikbaar blijven en kan op dezelfde wijze op afstand ondersteuning blijven leveren. Wij doen er echter alles aan om de continuïteit van onze dienstverlening aan je te waarborgen. Als je nog vragen of opmerkingen hebt kun je altijd contact met ons opnemen, of bel ons via 06-422 666 12. Wil je een afspraak maken online, dat kan en is heel eenvoudig, uiteraard wanneer jou het beste uitkomt!
  • Bij dringende gevallen helpen wij bij je thuis. Een afspraak maken is dan noodzakelijk. Ook zullen alle richtlijnen in acht genomen worden.
  • Eventuele betalingen bij reparaties of onderhoud aan je computer of laptop dienen via PIN worden gedaan.

Voor vragen en problemen waarbij het niet mogelijk is om een oplossing te bewerkstelligen op afstand, is het mogelijk dat wij onder strikte voorwaarden bij je aan huis komen. Voor meer informatie over deze voorwaarden kun je contact met ons opnemen.

Wat verwacht PC Hulp Gemert van jou:

  • Waar mogelijk: vraag hulp op afstand (Teamviewer, AeroAdmin)
  • Geen hand begroetingen.
  • Houd 1.5 meter afstand,
  • Kom niet langs met met lichte verschijnselen, dus ook geen verkoudheid!
  • Wij nemen geen overbodige spullen in, zoals: tassen muizen, adapters
  • zorg dat je apparatuur schoon is voordat je deze naar ons toe brengt.
  • Werknemers en klanten zijn niet welkom in het kantoor bij klachten volgens de richtlijnen van de RIVM.

Nog steeds komen mensen met lichte klanten bij ons in de werkplaats! Dit wordt niet gewaardeerd momenteel. Stuur iemand anders, verkrijg hulp op afstand, zet de pc voor de deur. Wij willen de thuiswerkende en studerende mensen zo lang mogelijk ondersteunen en de kans op besmetting te minimaliseren. Je hebt de keuze corona te onderschatten, maar respecteer de wens voor ons personeel en klanten.

Wat doet PC Hulp Gemert voor jouw veiligheid:

  • Wij raken je apparatuur enkel aan met handschoenen
  • Wij wassen voordat wij beginnen, eerst onze handen, en drogen onze handen met papier
  • Geen hand begroetingen.
  • Wij ontsmetten waar mogelijk je apparatuur.
  • Eén medewerker in de werkplaats, de rest werkt thuis
  • Wij werken met eigen toetsenborden en muizen.
  • Wij nemen geen overbodige spullen in, zoals: tassen muizen, adapters
  • Wij ontsmetten uw apparatuur of werken met handschoenen.
  • Waar mogelijk: op afstand werken
  • Bij klant ontvangst zetten we de deuren open voor meer frisse lucht.
  • Houd 1.5 meter afstand,
  • Wanneer wij samen met je iets moeten bekijken, bewaren wij wat afstand.
  • Als je niet helemaal lekker bent vragen wij je verantwoordelijkheid te nemen en de afspraak af te zeggen.
  • Klanten zijn niet welkom in onze werkplaats bij klachten volgens de richtlijnen van de RIVM.
  • Je computer en andere ICT is nu nog belangrijker dan ooit.

Actuele corona(covid-19) cijfers in Nederland:

banner corona hd l pch Maatregel Coronavirus (COVID-19)

Wil je de actuele situatie van COVID-19 wereldwijd bekijken, klik je hier voor een compleet realtime en actueel overzicht.

Heb je nog vragen over het coronavirus (covid-19)

  • Bel dan naar 0800 – 1351.
  • Of naar +31 20 205 1351 als je in het buitenland bent.
  • Het telefoonnummer is open van 8:00 uur tot 20:00 uur. Op maandag tot en met vrijdag.

Alleen samen krijgen we het coronavirus onder controle!

  Contactgegevens

  Bezoek enkel op afspraak

  06-422 666 12 of    Whatsapp

Laden...

  support@pchulpgemert.nl

  Openingstijden

Laden...